FORMAS DE ENTREGA

1. Introdução

A Sublime Aromas e Presentes compromete-se a oferecer diversas opções de entrega para que sua compra chegue com segurança e rapidez ao destino. Esta política de entrega esclarece as condições, prazos e métodos disponíveis.

2. Métodos de Entrega

Oferecemos as seguintes opções de entrega:

• Correios: O prazo e os valores variam de acordo com o destino e o tipo de serviço escolhido (PAC, Sedex, etc.).
• Transportadora: Para entregas de maior volume ou urgência.
• Tele-entrega local: Serviço de entrega rápida disponível apenas para determinadas regiões.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme o método escolhido e o destino. Ele é informado no momento da compra, contando a partir da confirmação do pagamento.

4. Acompanhamento da Entrega

Após a postagem do seu pedido, você receberá um código de rastreio para acompanhar a localização e o status da sua entrega.

5. Custos de Entrega

Os custos variam de acordo com o tamanho, peso do produto e destino. Este valor será indicado no momento da finalização da compra.

6. Entrega Agendada

Por enquanto, não oferecemos a opção de entrega agendada. Porém, o cliente será informado sobre a janela de entrega prevista.

7. Ausência no Local de Entrega

Recomendamos que sempre haja alguém no endereço durante o horário comercial para receber a encomenda. Em caso de três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição e pode haver cobrança de um novo frete para reenvio.

8. Entregas Parciais

Em alguns casos, quando um pedido contém mais de um item, a entrega pode ser feita em partes, dependendo da disponibilidade do item.

9. Problemas na Entrega

Em caso de greve dos Correios, transportadoras ou outras situações adversas, os prazos de entrega podem sofrer alterações. Nesses casos, o cliente será informado.

10. Dúvidas e Atendimento

Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre sua entrega, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do telefone (55) 99204-6340 ou pelo e-mail sublimearomasuruguaiana@gmail.com.

A Sublime Aromas e Presentes agradece sua preferência e está sempre à disposição para tornar sua experiência de compra a mais agradável possível.